美工

職責描述：

1、負責公司官網、所有店鋪全套美工設計，具體包括：店鋪主頁、商品詳情實時更新、商品上新、所有節日及促銷活動相關設計；
2、負責新品拍照與攝像，修圖剪輯等基礎工作；
3、配合運營及時對商品主圖，車圖等進行優化；
4、企業內部宣傳相關設計工作。

任職資格：

1、有電商網店設計一年以上工作經驗，有實際天貓商城、淘寶網、阿里巴巴等工作經驗者優先；
2、大專及以上學歷（有實力者可放寬此條件）；
4、平面美術功底扎實，優秀的設計能力和創意能力，思維活躍、認真細致；
5、精通Photoshop,Dreamweaver等軟件；
6、工作認真踏實，有良好的團隊合作精神及溝通表達能力；

客服主管

職責描述：

1、負責淘寶天貓客服團隊的日常管理、監督、指導、培訓等工作；

2、維護客戶關系，及時進行客戶資料的整理、篩選、分析；

3、制定員工排班表，監控考勤，嚴格控管人事成本；

4、制定客服培訓計劃并組織落實，通過培訓不斷提高客服人員的業務技能；

5、參與淘寶客服工作，使用旺旺工具為顧客進行導購，溝通解答各類疑問，處理交易糾紛、退換貨、顧客回訪、評分等售后問題，令買家滿意。

任職資格：

1、三年以上淘寶店鋪資深客服經驗，一年以上淘寶客服主管經驗；

2、做事有條理，溝通能力強，有較好的服務意識和營銷意識，精通各種網絡銷售技巧；

3、善于團隊建設，能有效管理團隊完成公司制定的銷售目標；

4、熟悉網絡購物流程，熟練使用網絡交流工具和各種辦公軟件。

客服

職責描述：

1、負責淘寶客服工作，主要通過旺旺高效與客戶溝通并成交訂單；

2、負責維護客戶群體，給顧客提供優質服務，從而促成購買；

3、負責對客戶回訪，服務建議以及意見反饋，準確記錄客戶信息并及時處理異常，妥善處理客服投訴，保證客戶滿意；

4、有客服經驗者優先錄取。

任職資格：

1、會相關電腦軟件，打字速度快；

2、服務態度貼心/細心/耐心；

3、對產品特性細節了解、掌握；

4、主動了解客戶需求，掌握溝通技巧；

5、做事踏實，為人誠懇，工作負責；

6、熟悉網絡營銷，電子商務，熱愛電子商務行業，并且愿意在電子商務行業長足發展者優先；

渠道/業務代表

職責描述：

1、從事互聯網銷售、線下業務推廣、行銷、電話營銷行業經驗者優先；

2、具有較強的溝通協調能力和較強的團隊管理能力；

3、負責產品的推廣和銷售，完成銷售的任務指標；

4、支持和維系渠道關系，及時溝通客戶，反饋市場信息，做出處理意見；

任職資格：

1、業務面向全國市場，客戶群體龐大，目標客戶明確，操作容易，擁有巨大的市場空間。

2、積極主動、性格開朗、樂于接受挑戰。

3、各種獎勵措施，收入不封頂；只要愿意付出，公司就會讓你得到同等的回報。

4、有強烈的企圖心，有超越他人的勇氣，有挑戰高薪的信心，有進取心，有站在金字塔尖的欲望，希望通過自己的奮斗改變自己命運的人。

聯系人：王女士                      聯系方式：027--83312057                        郵箱：2355206857@qq.com